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Infogérance informatique pour PME et communes romandes

La gestion quotidienne de votre informatique confiée à Computis

Votre équipe passe trop de temps sur la technique : Computis prend en charge l’exploitation, la supervision et le support de votre parc informatique.

Infogérance

Pourquoi choisir Computis pour votre infogérance ?

Chez Computis, nous transformons la gestion de votre informatique en un atout simple et serein. Limitez les interruptions imprévues et les complexités techniques : notre équipe expérimentée, basée à Gland, prend en charge votre infrastructure pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Que vous soyez une PME romande à budget maîtrisé, une entreprise de taille moyenne en expansion ou une grande structure exigeant une haute disponibilité, nous adaptons nos services à vos défis, en réduisant les risques et en améliorant votre efficacité.

Nos valeurs orientées client

  • Personnalisation : des solutions sur mesure alignées sur vos objectifs métier, pour une informatique qui évolue avec vous.

  • Proximité : support local par des techniciens Computis.

  • Fiabilité : une supervision proactive pour une haute disponibilité, conforme RGPD et nLPD.

  • Simplicité : explications claires, sans jargon, pour des décisions éclairées et une collaboration fluide.

Comment nous vous aidons au quotidien

Nous commençons par une évaluation de vos besoins, adaptée à votre taille et à votre secteur (santé, finance, public). Notre approche proactive aide à maîtriser les coûts informatiques et soutient votre productivité :


  • Supervision et maintenance : gestion de vos réseaux et parcs informatiques avec supervision en continu, détection proactive des incidents et optimisation des performances.

  • Virtualisation et hébergement : solutions sécurisées pour vos serveurs et ressources, avec redondance pour assurer la continuité.

  • Support technique : assistance en cas de besoin incluant formations et documentation pour vos équipes.

  • Conseil stratégique : accompagnement dans votre transformation numérique, avec évaluation des besoins et plans d’action personnalisés.

Avantages concrets pour vous

  • Réduction des interruptions : supervision avec NinjaOne pour prévenir les pannes, avec sauvegardes chiffrées, afin de réduire les temps d’arrêt et de protéger vos données critiques.

  • Sécurité renforcée : détection des menaces en temps réel (intégration SentinelOne) pour une sérénité au quotidien.

  • Formation efficace : modules simples (via KnowBe4) pour réduire le risque humain lié au phishing, en faisant de votre équipe un atout de sécurité.

  • Économies et évolutivité : une offre sur devis, selon vos besoins, avec des économies sur les coûts informatiques et une flexibilité qui grandit avec votre entreprise.

Secteurs où nous intervenons

Nous soutenons des clients dans la santé (protection des données patients), la finance (conformité renforcée), l’éducation (informatique fluide) et le secteur public (sécurité accrue). Notre segmentation assure des solutions ciblées qui répondent à vos besoins spécifiques.

Nos partenaires

Nous collaborons avec des éditeurs reconnus comme NinjaOne, SentinelOne et KnowBe4 pour vous offrir une sécurité et une efficacité de haut niveau.

Zone d’intervention

Nous intervenons en Suisse romande : cantons de Genève, Vaud, Valais, Neuchâtel, Fribourg et Jura, au départ de nos bureaux de Gland. Nos techniciens se déplacent sur site pour les audits, les installations et les interventions, en complément du support à distance. Voir tous nos secteurs d’intervention.

Prêt à sécuriser votre organisation ?

Parlons de vos enjeux IT en 15 minutes, sans engagement.

Une infogérance qui vous simplifie la vie.

Des solutions concrètes pour gérer votre parc IT, superviser vos équipements et anticiper les pannes avec une équipe locale à Gland.

Pictogramme Audit d’infrastructure informatique

Audit d’infrastructure informatique

Obtenez un état des lieux clair de votre parc et de ses faiblesses.

Inefficacités identifiées

Recommandations personnalisées

Performances améliorées

Alignement sur les normes suisses

Découvrez-en plus

Pictogramme Audit d’infrastructure informatique

Audit d’infrastructure informatique

Obtenez un état des lieux clair de votre parc et de ses faiblesses.

Inefficacités identifiées

Recommandations personnalisées

Performances améliorées

Alignement sur les normes suisses

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Pictogramme Contrats de maintenance annuels

Contrats de maintenance annuels

Sécurisez le bon fonctionnement de votre parc toute l’année.

Budget prévisible et maîtrisé

Équipements entretenus dans la durée

Accès prioritaire à nos experts

Intégration avec la supervision cloud

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Pictogramme Contrats de maintenance annuels

Contrats de maintenance annuels

Sécurisez le bon fonctionnement de votre parc toute l’année.

Budget prévisible et maîtrisé

Équipements entretenus dans la durée

Accès prioritaire à nos experts

Intégration avec la supervision cloud

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Pictogramme Gestion complète des réseaux

Gestion des réseaux

Confiez l’exploitation de vos réseaux filaires et WiFi à Computis.

Connectivité améliorée sur tous vos sites

Moins d’arrêts imprévus

Intégration sécurisée avec le cloud

Réseau évolutif pour accompagner votre croissance

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Pictogramme Gestion complète des réseaux

Gestion des réseaux

Confiez l’exploitation de vos réseaux filaires et WiFi à Computis.

Connectivité améliorée sur tous vos sites

Moins d’arrêts imprévus

Intégration sécurisée avec le cloud

Réseau évolutif pour accompagner votre croissance

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Pictogramme Migration vers le cloud hybride

Migration vers le cloud hybride

Passez au cloud hybride en limitant les interruptions de votre activité.

Transfert sécurisé des données

Interruptions limitées

Plus de flexibilité

Coûts maîtrisés

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Pictogramme Migration vers le cloud hybride

Migration vers le cloud hybride

Passez au cloud hybride en limitant les interruptions de votre activité.

Transfert sécurisé des données

Interruptions limitées

Plus de flexibilité

Coûts maîtrisés

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Pictogramme Optimisation des performances

Optimisation des performances

Accélérez vos systèmes et fluidifiez le travail de vos équipes.

Productivité accrue

Consommation énergétique réduite

Outils automatisés intégrés

Suivi après optimisation

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Pictogramme Optimisation des performances

Optimisation des performances

Accélérez vos systèmes et fluidifiez le travail de vos équipes.

Productivité accrue

Consommation énergétique réduite

Outils automatisés intégrés

Suivi après optimisation

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Pictogramme Suivi du parc informatique

Suivi du parc informatique

Gardez une vue à jour de vos équipements et de leur état.

Vue d’ensemble de vos équipements

Prévention des pannes

Mises à jour suivies

Remplacements mieux planifiés

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Pictogramme Suivi du parc informatique

Suivi du parc informatique

Gardez une vue à jour de vos équipements et de leur état.

Vue d’ensemble de vos équipements

Prévention des pannes

Mises à jour suivies

Remplacements mieux planifiés

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Pictogramme Supervision continue

Supervision continue

Détectez les anomalies de votre parc avant qu’elles ne gênent.

Détection précoce des anomalies

Optimisation automatique des ressources

Rapports détaillés pour décider

Compatible sur site et cloud

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Pictogramme Supervision continue

Supervision continue

Détectez les anomalies de votre parc avant qu’elles ne gênent.

Détection précoce des anomalies

Optimisation automatique des ressources

Rapports détaillés pour décider

Compatible sur site et cloud

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Pictogramme Support technique proactif

Support technique proactif

Bénéficiez d’un support qui anticipe plutôt que de réparer.

Traitement des incidents par nos techniciens

Expertise locale en Suisse romande

Accompagnement personnalisé

Tranquillité d’esprit pour vos équipes

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Pictogramme Support technique proactif

Support technique proactif

Bénéficiez d’un support qui anticipe plutôt que de réparer.

Traitement des incidents par nos techniciens

Expertise locale en Suisse romande

Accompagnement personnalisé

Tranquillité d’esprit pour vos équipes

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Pictogramme Accompagnement réglementaire

Accompagnement réglementaire

Mettez votre informatique en conformité avec les exigences applicables.

Risque de sanctions réduit

Processus simplifiés

Audits préparés

Confiance de vos clients

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Pictogramme Applications en ligne hébergées (SaaS)

Applications en ligne hébergées (SaaS)

Accédez à vos applications en ligne (SaaS) hébergées par Computis.

Collaboration fluide entre équipes

Accès sécurisé depuis tous vos sites

Mises à jour automatiques

Intégration avec votre cybersécurité

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Pictogramme Audit d’infrastructure informatique

Audit d’infrastructure informatique

Obtenez un état des lieux clair de votre parc et de ses faiblesses.

Inefficacités identifiées

Recommandations personnalisées

Performances améliorées

Alignement sur les normes suisses

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Pictogramme Audit stratégique informatique

Audit stratégique informatique

Alignez vos investissements informatiques sur vos objectifs métier.

Vision claire de votre maturité IT

Priorités identifiées

Feuille de route personnalisée

Alignement sur vos objectifs

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Pictogramme Audit WiFi

Audit WiFi sur site

Identifiez les zones mal couvertes et les causes de lenteur WiFi.

Faiblesses identifiées avec précision

Recommandations personnalisées

Couverture améliorée

Rapport détaillé

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Pictogramme Audits et tests d’intrusion

Audits et tests d’intrusion

Mesurez votre exposition réelle grâce à des tests d’intrusion.

Failles détectées de façon proactive

Rapport et plan de remédiation

Posture de sécurité renforcée

Aide à la conformité

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Pictogramme Cloud privé en Suisse

Cloud privé en Suisse

Hébergez vos ressources sur un cloud privé situé en Suisse.

Données hébergées en Suisse

Performance locale

Capacité adaptée aux PME

Mesures alignées sur la nLPD

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Pictogramme Conseil en gouvernance

Conseil en gouvernance

Structurez le pilotage et les règles de votre informatique.

Cadre de gouvernance structuré

Équipes alignées

Audits facilités

Maturité organisationnelle

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Pictogramme Contrats de maintenance annuels

Contrats de maintenance annuels

Sécurisez le bon fonctionnement de votre parc toute l’année.

Budget prévisible et maîtrisé

Équipements entretenus dans la durée

Accès prioritaire à nos experts

Intégration avec la supervision cloud

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Pictogramme Cours en ligne MFA et identités

Cours en ligne MFA et identités

Formez vos équipes à l’authentification multifacteur (MFA) à distance.

Formation à distance, à votre rythme

Contenu interactif

Quiz d’évaluation

Mises à jour régulières

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Pictogramme Déploiement WiFi 6

Déploiement WiFi 6

Modernisez votre réseau sans fil avec la norme WiFi 6.

Débit accru pour les usages intensifs

Davantage d’appareils connectés en même temps

Moins de consommation pour les batteries

Infrastructure prête pour l’avenir

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Pictogramme Détection et réponse (SOC sur demande)

Détection et réponse (SOC sur demande)

Faites surveiller vos systèmes par une supervision de sécurité.

Alertes qualifiées

XDR managé avec Barracuda

Journaux conservés pour l’analyse

Impact des incidents limité

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Pictogramme Simulations de cyberattaques

Exercice de crise cyber sur table

Une attaque fictive, minutée, pour tester vos rôles et vos contacts.

Scénario fictif minuté

Rôles et contacts testés

Débriefing des décisions

Rapport de retour d’expérience

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Pictogramme Évaluation et suivi post-formation

Formation annuelle et preuve pour l’audit

Une formation par an pour tous, et une preuve par collaborateur.

Formation annuelle pour tous

Nouveaux arrivants formés

Rapports exportables

Attestation de suivi

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Pictogramme Formations avancées EDR

Formations techniques pour l’équipe informatique

Prendre en main les consoles déployées par Computis.

Consoles déployées par Computis

Lecture des alertes

Cas pratiques

Attestation de suivi

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Pictogramme Gestion complète des réseaux

Gestion des réseaux

Confiez l’exploitation de vos réseaux filaires et WiFi à Computis.

Connectivité améliorée sur tous vos sites

Moins d’arrêts imprévus

Intégration sécurisée avec le cloud

Réseau évolutif pour accompagner votre croissance

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Pictogramme Gestion des risques cyber

Gestion des risques cyber

Identifiez, hiérarchisez et réduisez vos risques numériques.

Vulnérabilités réduites

Plans de continuité

Préparation à l’assurance cyber

Mesures alignées sur la nLPD et le RGPD

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Pictogramme Gouvernance de la sécurité

Gouvernance de la sécurité

Encadrez vos pratiques de sécurité par des règles durables.

Mesures alignées sur la nLPD et le RGPD

Gestion des risques

Audits facilités

Amélioration continue

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Pictogramme Haute disponibilité et reprise (PRA)

Haute disponibilité et reprise (PRA)

Limitez les interruptions grâce à un plan de reprise d’activité (PRA).

Continuité en cas de panne

Basculement automatique

Plan de reprise testé régulièrement

Adapté aux secteurs critiques

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Pictogramme Hébergement de bases de données

Hébergement de bases de données

Hébergez vos bases de données sur une infrastructure supervisée.

Données sensibles protégées

Performances optimisées

Sauvegardes intégrées

Capacité évolutive

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Pictogramme Hébergement hybride

Hébergement hybride

Combinez hébergement sur site et cloud selon vos besoins.

Transition progressive vers le cloud

Coûts hybrides maîtrisés

Sécurité unifiée

Configuration adaptée aux PME

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Pictogramme Infogérance cloud complète

Infogérance cloud

Déléguez la gestion de vos environnements cloud à Computis.

Ressources internes libérées

Performances optimisées

Accompagnement des migrations

Évolution sans investissement matériel

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Pictogramme Isolation des utilisateurs WiFi

Isolation des utilisateurs WiFi

Séparez vos usagers WiFi pour protéger votre réseau interne.

Protection contre les intrusions internes

Bande passante dédiée par utilisateur

Adapté aux environnements partagés

Gestion des accès simplifiée

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Pictogramme Maintenance WiFi continue

Maintenance WiFi continue

Gardez un WiFi performant grâce à un suivi régulier.

Prévention des pannes

Performances stables

Alertes proactives

Équipements plus durables

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Pictogramme MFA et gestion des identités

MFA et gestion des identités

Renforcez vos accès avec l’authentification multifacteur (MFA).

Usurpations d’identité rendues plus difficiles

Permissions précises

Intégration SSO

Simple pour les utilisateurs

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Pictogramme Migration vers le cloud hybride

Migration vers le cloud hybride

Passez au cloud hybride en limitant les interruptions de votre activité.

Transfert sécurisé des données

Interruptions limitées

Plus de flexibilité

Coûts maîtrisés

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Pictogramme Optimisation des performances

Optimisation des performances

Accélérez vos systèmes et fluidifiez le travail de vos équipes.

Productivité accrue

Consommation énergétique réduite

Outils automatisés intégrés

Suivi après optimisation

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Pictogramme Optimisation du budget informatique

Optimisation du budget informatique

Réduisez vos coûts informatiques sans perdre en qualité.

Économies ciblées

Budget mieux réparti

Prévisions plus fiables

Résultats mesurables

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Pictogramme Protection des postes et serveurs (EDR)

Protection des postes et serveurs (EDR)

Détectez et bloquez les menaces sur vos postes et serveurs.

Réponse automatique aux menaces

Protection des appareils mobiles

Analyse par IA

Impact des incidents limité

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Pictogramme Réponse aux incidents et résilience

Réponse aux incidents et résilience

Réagissez vite et reprenez votre activité après un incident.

Récupération testée

Exercices de simulation

Dommages limités

Support expert

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Pictogramme Sauvegarde et archivage redondants

Sauvegarde et archivage redondants

Protégez vos données avec des copies multiples et archivées.

Protection des données

Restauration testée

Redondance géographique

Mesures alignées sur la nLPD et le RGPD

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Pictogramme Sécurité e-mail intégrée (ICES)

Sécurité e-mail intégrée (ICES)

Filtrez les menaces reçues par e-mail avant qu’elles n’arrivent.

Détection par IA à la réception

Compatible avec votre messagerie cloud

Quarantaine automatique

Réglages définis avec vous

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Pictogramme Programmes anti-phishing

Sensibilisation continue au phishing

Mesurer, former, suivre : un programme qui dure toute l’année.

Simulation de référence

Modules courts chaque mois

Coaching juste après l’erreur

Suivi dans la console KnowBe4

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Pictogramme Sessions pour dirigeants

Sessions pour dirigeants et municipalités

Les risques, les obligations et les priorités de la direction.

Risques et obligations

Priorités de la direction

Cas de décision

PME et municipalités

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Pictogramme Stratégie cloud hybride

Stratégie cloud hybride

Définissez la bonne répartition entre cloud et sur site.

Flexibilité entre site et cloud

Sécurité unifiée

Migration maîtrisée

Évolution facilitée

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Pictogramme Suivi du parc informatique

Suivi du parc informatique

Gardez une vue à jour de vos équipements et de leur état.

Vue d’ensemble de vos équipements

Prévention des pannes

Mises à jour suivies

Remplacements mieux planifiés

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Pictogramme Supervision continue

Supervision continue

Détectez les anomalies de votre parc avant qu’elles ne gênent.

Détection précoce des anomalies

Optimisation automatique des ressources

Rapports détaillés pour décider

Compatible sur site et cloud

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Pictogramme Supervision du cloud en continu

Supervision du cloud en continu

Gardez vos environnements cloud sous surveillance permanente.

Détection des anomalies

Optimisation proactive

Rapports réguliers

Intégration avec la détection et réponse managées

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Pictogramme Support technique proactif

Support technique proactif

Bénéficiez d’un support qui anticipe plutôt que de réparer.

Traitement des incidents par nos techniciens

Expertise locale en Suisse romande

Accompagnement personnalisé

Tranquillité d’esprit pour vos équipes

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Pictogramme Télétravail, mobile et WiFi

Télétravail, mobile et WiFi

Travailler hors du bureau sans exposer vos données.

Télétravail et WiFi public

Appareils mobiles

Série Dirigeants pour les élus

Suivi dans la console KnowBe4

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Pictogramme Transformation numérique

Transformation numérique

Modernisez vos outils et vos usages à votre rythme.

Croissance soutenue par le numérique

Technologies bien intégrées

Coûts maîtrisés

Compétitivité renforcée

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Pictogramme Veille technologique

Veille technologique

Restez informé des évolutions utiles à votre activité.

Changements anticipés

Innovation intégrée

Avantage concurrentiel

Stratégie mise à jour

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Pictogramme WiFi pour bâtiments municipaux et scolaires

WiFi pour bâtiments municipaux et scolaires

Offrez un WiFi fiable dans vos écoles et vos locaux publics.

Couverture uniforme dans les espaces très fréquentés

Cybersécurité et conservation des journaux pour la conformité

Supervision continue du réseau

Réseau unifié et économe en énergie

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Pictogramme WiFi pour hôtels

WiFi pour hôtels

Proposez à vos clients un WiFi fluide dans tout l’établissement.

Haute densité sur plusieurs sites

Sécurité par segmentation VLAN

Intégration VoIP et IPTV

Gestion unifiée pour vos clients

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Pictogramme WiFi pour résidences étudiantes

WiFi pour résidences étudiantes

Fournissez un WiFi stable à de nombreux résidents connectés.

Accès fiable même en forte densité

Sécurité intégrée et mesures alignées sur la nLPD

Supervision continue pour anticiper les interruptions

Adapté aux sites urbains et ruraux

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Pictogramme WiFi pour zones rurales et chalets

WiFi pour zones rurales et chalets

Apportez une connexion fiable même en zone isolée.

Matériel adapté aux conditions extrêmes

Connexion fiable en zone isolée

Extension par réseau maillé

Support local

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Questions Fréquentes

Qu’est-ce que l’infogérance et en quoi est-ce différent d’un simple support informatique ?

Le support informatique intervient de manière réactive quand quelque chose tombe en panne. L’infogérance est une approche proactive : nous supervisons votre infrastructure en continu, anticipons les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité et gérons les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité au fil de l’eau. Vous bénéficiez d’un partenaire IT dédié qui connaît votre environnement, pas d’un technicien anonyme qui découvre votre système à chaque appel.

Quels équipements et systèmes prenez-vous en charge ?

Quel est votre délai d’intervention en cas de panne critique ?

Puis-je garder mon responsable informatique interne si j’en ai un ?

Comment sont calculés vos contrats d’infogérance ?

Que se passe-t-il si vous ne respectez pas les engagements de disponibilité ?